Kundendienst ? ? ?

[Rizzi]

 

[Bernd]

Sprachkompetenz, Kommunikationsbereitschaft und Strategien zur Konfliktlösung werden auch bei Königen und Managern geschätzt!
Hoffentlich wird das Auto gut behandelt und behält keinen irreparabelen Schaden!
   

[westiemoon]

Oh weia....wehe....ich liebe mein Auto...und wehe wehe dem passiert was!!!

[wassolls]

Also .. ich bin dort immer gut behandelt worden.
Das ist für mich auch DER Grund warum ich mir dort schon 3 mal ein Auto gekauft habe.

[westiemoon]

Wir auch...drum haben wir ja auch das neue Auto wieder dort gekauft...

[Bernd]

Also, soetwas ist mir auch noch nicht passiert:

Ich fahre mit meinem "Neuwagen" (6Monate) zu meinem Autohändler wegen einer Kleinigkeit.
Garantie, glaube ich.
10:00 Uhr mitten in Deutschland - Frühstück - kein Mensch zu sehen.
Hinterm Thresen eine Dame:" Sie müssen mal eine Viertelstunde warten"
Ich glaub ich höhre schlecht !
Als ich das Auto kaufte waren alle so nett.

wütend und frustriert bin ich dann vom Platz gefahren.
...
Na ja, ich hab mich auch ein wenig im Ton vergriffen.

Ich denke, diese erregende Geschichte hat an Brisanz verloren. Kuno wurde nicht sofort vom Problemlöser angehört, obwohl er vorher den Meister angerufen hatte. Die Dame hinter dem Tresen wusste vielleicht nichts von dem Gespräch. Der Geschäftsraum war sonst ohne Menschen. Verflixte Situation!
Nun ist das Auto wieder so, wie es sein sollte. Ohne Kosten, wenn die Nerven unberücksichtigt bleiben!

Wie schön, dass man darüber schreiben konnte!
Und das warme Wetter soll auch noch bleiben.
ALLES IST GUT,  bis zum nächsten Aufreger, auf den ich schon gespannt warte.

[westiemoon]

Nönö,das Auto ist noch nicht repariert!!!!

[Bernd]

Nönö,das Auto ist noch nicht repariert!!!!

Dann lasst uns nicht in schwüler Luft hängen, bitte!
In diesem forumsinternen Fall ist das Wohlergehen aller Beteiligten interessant. Ist Kuno auf dem Weg einer emotionalen Ausgeglichenheit?

[westiemoon]

Ich werde euch auf dem Laufenden halten...und gehe mich jetzt mal nach Kunos Befinden erkundigen...See you later