n'abend,
So, heute ist mein repariertes Laptop zurückgekommen.
Abfolge war:
Laptop gekauft im August 2008 bei
www.agando-shop.de (auch über
www.source-itd.de).
Ab September 2009 immer häufiger Probleme mit grafischen Anwendungen / Abstürze /DVD-Laufwerk liest keine Datenträger mehr.
Laptop am 8.10.09 zur Reparatur abgeschickt.
Zwischendurch mal gefragt, wann ich mit Rücksendung rechnen kann und
Antwort war: man habe das Laptop an den Hersteller gesendet, da Problem
vor Ort nicht lösbar war, DVD-Laufwerk und Mainboard wurden wohl erneuert.
Am 8.12.09 per Mail Versandbenachrichtung erhalten und heute war es da.
Habe es mal kurz offline angeschaltet, soweit läuft es... schaumermal....
..also ich meine, der Service ist auf jeden Fall ok und gut, telefonisch war immer jemand
erreichbar, das Laptop wurde im Rahmen der Garantie für mich ohne jede Kosten repariert und abgeholt/zurückgesendet.
Von den ganz großen und evtl. namhafteren Shops hat man ja schon anderes gehört mit unerreichbaren Hotlines, wo man ewig in der Warteschleife hängt usw....
einen schönen 3. Advent wünscht
muesli