weiß jemand ,wie wir das teil wieder zum laufen bringen können oder wie wir das passwort zurücksetzen können?
Vista legt bei einer Installation des OS automatisch ein Administrator-Konto an.
Dieses Admin-Konto steht gemäß der Rechte über alle Konten.
Das Konto ist standartisiert nicht PW-geschützt, dennoch aber nicht one weiteres sichtbar.
Starte den Rechner im abgesicherten Modus (ggfs. mit Netzwerkeinstellungen).
Dir sollte dann das Standard-Admin-Konto angezeigt werden.
Ist kein PW (nachträglich) vergeben worden, sollte eine Anmeldung möglich sein.