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Windows Phone: Kamera funktioniert nicht mehr

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muesli:
Betrifft: Trekstor WinPhone 4.7 HD mit Windows 8.1 Update 2

Die Kamera-App lässt sich zwar öffnen, ist aber deaktiv, zeigt nichts an bzw. schwarz statt ein Bild und reagiert nicht. Probiert habe ich ohne Erfolg Folgendes:
Nach Updates suchen, Kamera zurücksetzen, Kamera deinstallieren (das geht wohl nicht so einfach, ist wohl eine System-App, Handy aus, Akku raus- wieder rein, Neustart....(Update auf Windows 10 steht nicht zu Verfügung)
Wer weiß einen Rat? Oder gibt es eine andere Kamera-App, die man aus dem Store laden kann (habe keine gefunden)?

Danke für Tipps

NF:

...da muss ich leider passen - nur meine Vorfreude auf mein heute ausgepacktes neues Windows-Phone (dienstlich)schmälert sich bei solchen Nachrichten doch sehr beträchtlich.
Hätte dann doch vielleicht besser den angebissenen Apfel nehmen sollen!

muesli:

--- Zitat von: NF am Mittwoch, 13. Juli 2016 - 19:30:35 ---
...da muss ich leider passen - nur meine Vorfreude auf mein heute ausgepacktes neues Windows-Phone (dienstlich)schmälert sich bei solchen Nachrichten doch sehr beträchtlich.
Hätte dann doch vielleicht besser den angebissenen Apfel nehmen sollen!

--- Ende Zitat ---
Hallo NF, evtl. sind deine Bedenken völlig unbegründet. Diesen Beitrag habe ich für jemand anderes geschrieben, mein eigenes Trekstor WinPhone funktioniert einwandfrei, ich würde wieder ein Windows Phone kaufen, ich hatte ein Jahr lang ein Android-Smartphone, mir gefällt das Handling mit dem WinPhone viel besser und die verfügbaren Windows Phone Apps reichen mir völlig.
Auf dem besagten Smartphone ist noch Garantie, so dass derjenige sich an den Händler oder Trekstor wenden kann. Ich hoffte allerdings auf eine schnell und einfach durchführbare Korrektur, die man selber ausführen kann. Welches Windows Phone hast du denn, heißen die jetzt alle Microsoft oder gibt es die Lumias noch oder umgekehrt?

NF:

...wg. der möglichen Nutzung von zwei Karten ist es dieses Gerät geworden: Microsoft Lumia 950 Dual SIM

Dienstlich wohlgemerkt...wg. Outlook, Kontakten etc. - hatte noch nie einen Apfel und habe mich daher für WINDOWS entschieden!

wutz:
Hauptsache ihr könnt mit den Dingern auch noch telefonieren  :lach

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